Відгуки про компанію Solid Design

Товар приехал как заказывал. Но заставлять клиента платить за упаковку посылки на НП (25% стоимости доставки) это по-моему неправильно, оплачивайте сами, или хотя бы внесите эту сумму сразу в стоимость товара. Ну или предупреждайте об этом сразу. Сумма не такая существенная, а осадок от заказа гстался

• Коментар продавця21.12.2025

  Дякуємо за ваш відгук і зауваження. Раді, що товар приїхав у належному стані та відповідав замовленню.
  Щодо вартості доставки та пакування — вона формується відповідно до чинних вимог і тарифів Нової пошти. Пакування здійснюється безпосередньо перевізником, і, на жаль, ми не маємо можливості впливати на ці розцінки або скасовувати їх.
  Ми розуміємо ваше зауваження та врахуємо його в подальшій роботі, щоб краще інформувати клієнтів наперед. Дякуємо, що поділилися своїм досвідом.

супер6